关于近期mac OS用户使用rvpn异常及解决方案的通知
时间:2020-01-07
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各校网用户:
因苹果公司对MAC APP做出调整,须公正才能使用,easyconnect客户端相对应进行升级,MAC用户接入RVPN 时,easyconnect客户端会提示更新,可按以下操作处理:
1、根据提示更新easyconnect,更新后重启电脑,重新接入RVPN访问;
2、更新后重启电脑无效的,请先卸载之前安装的easyconnect,卸载重装具体方法如下:
1)在应用程序找到easyconnect软件,右击移到废纸篓;
2)Safari浏览器清除缓存;
3)使用Safari浏览器登陆RVPN,会提示下载easyconnect软件,根据提示下载完成后双击安装;
4)安装完成后重启MAC电脑,重启后再使用Safari浏览器登陆RVPN或者双击easyconnect客户端登陆使用;
其他RVPN使用问题,咨询电话:87951669
信息技术中心
2020年1月7日