各校网用户：

因苹果公司对MAC APP做出调整，须公正才能使用，easyconnect客户端相对应进行升级，MAC用户接入RVPN 时，easyconnect客户端会提示更新，可按以下操作处理：

1、根据提示更新easyconnect，更新后重启电脑，重新接入RVPN访问；

2、更新后重启电脑无效的，请先卸载之前安装的easyconnect，卸载重装具体方法如下：

1）在应用程序找到easyconnect软件，右击移到废纸篓；

2）Safari浏览器清除缓存；

3）使用Safari浏览器登陆RVPN，会提示下载easyconnect软件，根据提示下载完成后双击安装；

4）安装完成后重启MAC电脑，重启后再使用Safari浏览器登陆RVPN或者双击easyconnect客户端登陆使用；

其他RVPN使用问题，咨询电话：87951669

 

 

                                      信息技术中心

2020年1月7日